【提案議案】
  全國政協委員張近東在今年兩會上的提案有《賦予電子發票同等法律效力,切實維護消費者權益》《保護母嬰食品安全要建立全流程追溯機制》《信息安全要將保護個人隱私納竹北買房入法制軌道》《把產業的互聯網化上升為國家戰略》《加快移動商務應用,引導零售O2O轉型》。
  其中電子商務是國內目前一個熱點話題,作為國內電商領軍人物,轉型O2O模式的業界代表,全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東在今年的政協提案中著重建議:“加快移動商務應用推商務中心廣,引導零售服務O2O轉型。”
  近年來,傳統電商衝擊實體零售的聲音不絕於耳,讓傳統零售商感受到了壓力,而隨著移動互聯網的迅猛普及,使得實體與虛擬的融合有了絕佳的技術基礎。O2O模式的適時出現,讓互聯網行業發現了新藍海,也mSATA讓傳統實體行業找到了轉型升級的突破口。
  張近東委員認為,對於零售業而言,如何持續不斷地滿足消費者全方位、深層次的購物需求,是整個行業必須要思考的議題。“實體門店能夠滿足消費者對產品質量、實物體驗等方面的需求,電子商務滿足了信息獲取、便捷交易等方面的需求,但他們都有自身難以彌補的缺陷,唯有線上線下融合的O2O模式才能滿足時下消費者全部需求。”張近東製冰機二手買賣委員表示,“我們要引導這些企業利用互聯網技術與思維來‘武裝’自己,實現零售服務O2O轉型,滿足好、服務好消費者,也就贏得了行業未來。”
  雲計算、大數據、智能搜索、LBS(基於位置的服務)、物聯網等新技術層出不窮,而O2O模式的流暢運行正是建立這些技術之上。張近東委員提議:“我們應加大對這些前沿基礎技術的研究力度,同時也推動科研成果的應用。將這些技術實用化、通用化後,企業就能夠台北港式飲茶更專註於日常運營,將服務做得更加完善。”
  張近東還指出,每個企業有自己的發展特點,有客觀的經營環境,我們應鼓勵零售企業從自身角度出發推出特色化服務。無論具體操作形式如何不同,但它們本質上還是一致的,都是運用O2O模式為消費者提供貼心滿意的服務體驗。  (原標題:政協委員張近東呼籲引導零售O2O轉型)
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